Masih terasa jelas di ingatan saya, betapa mobile marketing digaung-gaung-kan dan di bahas di setiap ulasan marketing di Indonesia. Termasuk beberapa tulisan saya di http://bit.ly/8duf5z .
2008, tahun dimana di dengung-dengungkan mobile marketing di Indonesia. Semua orang mulai mencoba untuk meraih peluang untuk terjun ke bisnis ini (termasuk saya) 
Sampai pada kesimpulan bahwa ternyata industri belum siap menghadapinya. Khususnya si-empu-nya pipa (baca: operator selular -RED). Value yang terlalu tinggi untuk jumlah pelanggan dan menyamakan harga inventory iklan dengan harga ‘pipa’ tersebut untuk konten dan penggunaan normal menjadi awal sebab dari stagnan-nya mobile marketing di Indonesia. Belum lagi ditambah dengan ketidaksiapan seluruh value-chain yang terlibat (media agency, creative agency, dan advertiser).
Harga yang terlalu mahal untuk inventory mobile media, membuat harga media ini sangat tinggi sekali. Kita ambil contoh saja misalnya RBT iklan yang konon harganya adalah Rp. 30 per-impression (per orang mendengar/telp). Murah memang sepertinya, tapi jika kita hitung secara detail, misalnya pengiklan mau memasang RBT iklan untuk 10,000 pelanggan. mari kita asumsikan, 1 orang di telpon rata-rata 5 kali sehari. Maka jumlah impressionnya adalah 50,000 dimana 50,000 itu belum tentu merupakan jumlah unique audience. Mengapa? karena setahu saya, platform RBT-Ad itu tidak bisa membedakan apakah penelpon adalah unique user atau orang yang sama. Untuk mempermudah perhitungan, mari kita anggap semua 50,000 itu adalah unique user. Artinya, untuk reach 50,000 sehari pengiklan harus membayar sejumlah Rp. 1,500,000. INGAT!! itu biaya 1 hari. Kalau dihitung 1 bulan, artinya Rp. 45,000,000 (untuk 10,000 pelanggan). Mungkin cukup murah, tapi apakah ada orang yang mendengar RBT sampai habis baru diangkat? bagaimana efektifitas media-nya? apa bedanya masang iklan di RBT dengan pasang iklan di radio kalau tidak ada call to action? yaaah begitulah kira-kira pertanyaan yang selalu saja muncul.
Saya termasuk orang yang sampai sekarang masih percaya dengan mobile marketing, karena mobile marketing memang cara masa depan untuk brand menjangkau audience(subcribers). Bagaimana resepnya???
Beberapa resep-nya:
1. mobile is all about connectivity. Bagaimana cara kita memanfaatkan connectivity itulah yang manjadi PR bagi semua kalangan, khususnya si empu-nya pipa yang saat ini membutuhkan alternatif penghasilan ditengah margin basic telephony yang makin kecil.
2. mari mulai dengan sesuatu yang jelas-jelas besar sekali potensinya. yaitu mobile internet. Indonesia adalah negara yang selalu masuk 5 besar untuk akses internet melalui mobile (baik itu menurut admob, maupun report dari OperaMini). fitur iklannya pun lebih kaya. Dari banner di mobile internet gak cuma bisa sebagai redirection ke mobile-site brand, tapi bisa juga menjadi click-to-call, click-to-sms. Bayangkan iklan tiket pesawat murah, dan di klik langsung call ke call center armada penerbangan tersebut. Seru kan???
3. harus ada yang riset atau minimal melakukan tracking. masalahnya: siapa yang mau invest untuk tracking dan researchnya?
4. vendor, carrier, media agency, pengiklan, harus bahu membahu (sedikit mengorbankan revenue)
yaaah segitu dulu ulasan saya….
mari kita tunggu apakah ada operator yang mau melakukan saran saya????
Angka mobile internet user menurut gue bisa 2 kali lipat dari jumlah internet user indonesia…
Tapi itu masalah besarnya…”MENURUT GUE” haha..gimana mau convince orang kalo data & segmentasi yang valid ga ada.
telco di indonesia pelit data ? ga punya data record management ? atau kenapa tu kira2
Bukannya pelit data, tapi pada belum ngerti mungkin bisa dibuat apa….
Kita lihat saja terobosan operator di tahun 2010 nanti..